17/03/2024
Tastatur og mus virker ikke – MacBook Pro
Når du står over for udfordringen, at din MacBook’s tastatur og mus ikke svarer, er det vigtigt at forstå, at du ikke er alene i denne frustration. Dette udbredte problem har ramt mange MacBook-ejere. Særligt MacBook Pro Retina-modeller fremstillet mellem 2012 og 2015 synes at være særligt udsatte. Dog har også andre modeller som MacBook Air og ældre MacBook Pro-versioner lejlighedsvis stødt på lignende problemer.
Potentielle årsager og løsninger
Årsagen til dette problem kan variere. Nogle gange kan det være en simpel softwarefejl, der kan rettes med nogle tekniske tricks. Andre gange kan det pege mod et dybere hardwareproblem, som kræver en mere hands-on tilgang, såsom en reparation.
Diagnostik med eksternt udstyr
Som en start kan du forsøge med en ekstern mus og tastatur. Denne metode kan hjælpe dig med at diagnosticere problemet yderligere. Hvis den eksterne mus og tastatur fungerer perfekt, kan det indikere, at problemet er internt og relateret til din MacBook’s indbyggede hardware
Nulstilling af PRAM og NVRAM
På den anden side, hvis hverken det interne eller eksterne udstyr fungerer, kan du overveje at nulstille systemets PRAM og NVRAM. Sådan gør du:
- Sluk først din MacBook og tilslut et eksternt tastatur.
- Tænd for din Mac og tryk straks på ‘command (⌘)’, ‘option (alt)’, ‘P’ og ‘R’ tasterne samtidigt.
- Bliv ved med at holde tasterne nede, indtil din MacBook genstarter, og du hører opstartslyden to gange.
- Slip tasterne og vent på, at din MacBook starter op som normalt.
Overvejelse af professionel reparation
Hvis du efter at have forsøgt disse løsninger stadig oplever problemer, kan det være tid til at overveje en professionel reparation. Problemet kan ofte være forårsaget af en defekt forbindelse mellem tastatur og mus. Heldigvis kan prisen for reparationen starte så lavt som 699 kr., selvom det kan variere baseret på din specifikke MacBook-model og dens produktionstidspunkt.
Gå ikke glip af seneste nyheder vedr. tilbud eller lignende. Følg vores Instagram og Facebook, så er du up to date.